Términos de Servicio

Términos de Servicio

Bienvenido(a) a nuestra tienda online. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee cuidadosamente este documento antes de realizar cualquier transacción.

1. Aceptación de los Términos

Al usar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas estar sujeto(a) a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.

2. Información Personal

Es tu responsabilidad proporcionar información precisa, completa y actualizada al realizar un pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si la información proporcionada es incorrecta o incompleta.

3. Procedimiento de Compra

Al realizar un pedido, estarás haciendo una oferta para comprar los productos que seleccionaste. Una vez que recibas la confirmación de tu pedido, se considerará que el contrato ha sido aceptado.

4. Precios y Disponibilidad

Nos esforzamos por garantizar que los precios y la disponibilidad de los productos sean correctos en todo momento. Sin embargo, en casos excepcionales, podemos encontrarnos con errores en los precios o en la disponibilidad de un producto. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar los pedidos en tales casos y te informaremos inmediatamente.

5. Métodos de Pago

Nuestra tienda trabaja con el sistema de pago contra entrega. El pago se realizará cuando el pedido sea entregado en la dirección proporcionada.

6. Envíos y Entregas

Nos comprometemos a entregar los productos en el tiempo estimado según nuestra política de envíos. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, huelgas o problemas logísticos.

7. Cambios y Devoluciones

Si deseas devolver o cambiar un producto, debes cumplir con nuestra Política de Devoluciones. Los productos deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos, sin daños ni signos de uso. Los gastos de envío por devoluciones son a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte o producto defectuoso.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluidos pero no limitados a textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, son propiedad de la tienda y están protegidos por leyes de derechos de autor. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa.

9. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y serán efectivas inmediatamente. Te recomendamos que revises periódicamente estos términos.

10. Responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad, pero no nos hacemos responsables por daños o pérdidas que resulten del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda, excepto en caso de que haya fallos debido a defectos de fabricación.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@nuevohorizonte.online
• Teléfono: +57 323 3204131